Adobe-Shop für

häufig gestellte Fragen

Transactional License Program (TLP)

Was sind die wichtigsten Vorteile des TLP?

Das Programm bietet mehrere Vorteile:

  • Niedrigere Software-Kosten bei Bestellung von Lizenzen in einer einzigen Transaktion
  • Geringerer Aufwand für Auftrags- und Lizenzverwaltung, vereinfachte Software-Pflege sowie optimierte interne Geschäftsprozesse
  • Web-basiertes Werkzeug zur Lizenzverwaltung
  • Technologische Konsistenz und Aktualität der eingesetzten Software im gesamten Unternehmen durch den optionalen Upgrade Plan
  • Kostenlose ESD (Electronic Software Distribution)
  • Einfachere Einhaltung von Lizenzbestimmungen

Welche Vorteile bietet das TLP für kleine Unternehmen und Kreativdienstleister?

Das TLP bietet die Vorteile der Mehrfachlizenzierung, wie sie in Großunternehmen üblich ist, auch für kleinere Bestellungen. Auch größere Unternehmen, die die Voraussetzungen für das CLP nicht erfüllen, können sich die Kostenvorteile des TLP sichern.

Welche Leistungen bietet die Teilnahme am TLP?

Wenn Sie im Rahmen des TLP eine Bestellung erteilen, wird Ihnen eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung zugesandt. Außerdem erhalten Sie einen Link zur Lizenzierungs-Website (LWS) von Adobe.

Bietet Adobe TLP-Kunden ein Web-basiertes Werkzeug zur Lizenzverwaltung?

Ja. Sobald Sie an einem Lizenzprogramm von Adobe teilnehmen, haben Sie Zugriff auf die Lizenzierungs-Website (LWS). Hier können Sie Ihre Bestellhistorie verfolgen, Übersichten generieren, Kontodaten bearbeiten und Seriennummern abrufen.

Cumulative License Program (CLP)

Was sind die wichtigsten Vorteile des CLP?

Das Programm bietet mehrere Vorteile:

  • Signifikante Mengenrabatte. Die Rabattstufe richtet sich nach dem Auftragswert der Erstbestellung bei erforderlichen Mindestabnahmemengen und bleibt während der zweijährigen Teilnahme gleich.
  • Anrechnung der Punkte, die während der zweijährigen Teilnahme für jede Bestellung gutgeschrieben werden. Ab einem bestimmten Punktwert wird die Rabattstufe für den Teilnehmer erhöht und ist für alle weiteren Bestellungen gültig.
  • Effizientere Implementierung per kostenlose Electronic Software Distribution (ESD). Unmittelbar nach Abschluss der Transaktion stehen die ESD-Funktionen auf der Lizenzierungs-Website von Adobe (LWS) zur Verfügung.
  • Präzise Budgetplanung während der zweijährigen CLP-Teilnahme und des Upgrade Plan
  • Geringerer Aufwand für Auftrags- und Lizenzverwaltung, vereinfachte Software-Pflege, sowie optimierte interne Geschäftsprozesse
  • Web-basiertes Werkzeug zur Verwaltung aller Lizenzen für Adobe-Produkte in der gesamten Organisation
  • Technologische Konsistenz und Aktualität der eingesetzten Software durch den Upgrade Plan. Zur Optimierung der Lizenzverwaltung endet der Upgrade Plan zeitgleich mit der CLP-Teilnahme.
  • Plattformübergreifende Seriennummern (für Mac OS und Windows®) bei den meisten Produkten für einen reibungslosen Plattformwechsel aufgrund veränderter struktureller oder technischer Anforderungen
  • Einfachere Einhaltung von Lizenzbestimmungen

Was sind Concurrent-Lizenzen?

Von Lizenzen des Typs "Concurrent Use" dürfen beliebig viele Installationen vorgenommen werden, es müssen aber so viele Lizenzen erworben werden, wie gleichzeitig in Benutzung sind. Bei Einsatz von Adobe Concurrent-Lizenzen muss sicher gestellt werden, dass zu jedem Zeitpunkt maximal so viele Rechner das Programm anwenden, wie Concurrent-Lizenzen vorhanden sind.

Welche Leistungen bietet CLP für einen neuen Teilnehmer?

Sobald Ihre Online-Anmeldung verarbeitet wurde, weist Adobe Ihrem Unternehmen bzw. Ihrer Organisation eine CLP-Teilnehmernummer zu. Diese Nummer sowie einen Link auf die Lizenzierungs-Website (LWS) erhalten Sie per E-Mail.

Wie kann ich meine CLP-Teilnahme erneuern?

Wenden Sie sich zu diesem Thema bitte per E-Mail oder telefonisch unter 0521-49032 an unsere Adobe- Lizenzierungsspezialisten, die sich gern um Ihr Anliegen kümmern werden.

Bietet Adobe CLP-Teilnehmern ein Web-basiertes Werkzeug zur Lizenzverwaltung?

Ja. Sobald Sie an einem Lizenzprogramm von Adobe teilnehmen, haben Sie Zugriff auf die Lizenzierungs-Website (LWS). Hier können Sie Ihre Bestellhistorie verfolgen, Übersichten generieren, Kontodaten bearbeiten und Seriennummern abrufen. Den Mitgliedern Ihres IT-Teams und anderen ausgewählten Mitarbeitern werden bei Bedarf eigene Anmeldedaten für die LWS zugeteilt, um den Download und die Bereitstellung von Adobe-Software in unterschiedlichen Abteilungen oder an verschiedenen Standorten zu erleichtern.

Upgrade Plan

Welche Vorteile bietet der Upgrade Plan?

  • Der Upgrade Plan sichert Ihnen die neuesten Upgrades. CLP- und TLP-Teilnehmer erhalten Anspruch auf sämtliche Upgrades, die im vereinbarten Zeitraum für ein lizenziertes Produkt herausgegeben werden. So verfügen Ihre Mitarbeiter stets über die neuesten Software-Versionen von Adobe.
  • Upgrade Plan-Kunden werden automatisch per E-Mail über verfügbare Upgrades benachrichtigt.
  • Innerhalb der ersten drei Monate einer CLP-Teilnahme können vorher erworbene Lizenzen für aktuelle Adobe-Software ebenfalls in den Upgrade Plan aufgenommen werden (sofern keine neuen Versionen angekündigt sind). Dies gewährleistet die technologische Konsistenz der Software in der gesamten Organisation.
  • Mit dem Upgrade Plan vereinfachen Sie die Bestellung und Verwaltung Ihrer Adobe-Lizenzen, da Sie nicht jede neue Produktversion einzeln erwerben müssen.
  • Durch die Teilnahme am Upgrade Plan sichern Sie sich weitere Punkte für TLP und CLP und damit eine höhere Rabattstufe.

Welche Leistungen bietet die Teilnahme am Upgrade Plan?

Wenn Sie den Upgrade Plan bestellen, werden Sie benachrichtigt, sobald neue Versionen der Adobe-Software zur Verfügung stehen. Damit können Sie sicher sein, dass Ihre Anwendungen stets auf dem aktuellen technologischen Stand sind. Die Benachrichtigungen werden wahlweise nur in Ihren Posteingang auf der Adobe Lizenzierungs-Website (LWS) oder zusätzlich an Ihre persönliche E-Mail-Adresse geschickt. Außerdem können Sie bei der Bestellung des Upgrade Plan angeben, ob Sie die Upgrades auf Datenträger oder per ESD über die LWS erhalten möchten.

Wie viel kostet der Upgrade Plan?

Der Preis des Upgrade Plan wird als Prozentsatz der Lizenzkosten für ein Produkt berechnet.

Schullizenzen (K-12)

Was sind Schullizenzen (K-12) für die Adobe Creative Suite 5?

Für die Adobe Creative Suite 5 Design Premium, Design Standard, Web Premium, Production Premium und Master Collection sind kostengünstige Schullizenzen erhältlich. Sie können entweder auf bis zu 250 oder 500 Rechnern installiert werden, unabhängig von der Anzahl der eingeschriebenen Schüler. Zusammen mit den Schullizenzen erhalten Bildungseinrichtungen DVDs mit fertig ausgearbeiteten Lehrplänen, kostenlosen Unterrichtsressourcen, Videoschulungen und anderen Materialien zur Implementierung von Programmen, die Schülern wichtige Fertigkeiten für den weiteren Bildungsweg und den Beruf vermitteln. Dazu gehört beispielsweise die Entwicklung ansprechender Inhalte für Design-, Web- und Videoprojekte sowie für interaktive Erlebnisse und mobile Endgeräte.

Wer ist berechtigt, Schullizenzen (K-12) zu erwerben?

Schullizenzen der sind für alle berechtigten (staatlich anerkannten) öffentlichen und privaten Schulen Allgemein- oder Berufsbildenden Schulen erhältlich (beschränkt auf jeweils einen Standort, d. h. eine Adresse).

Kann eine Schullizenz (K-12) für mehrere Bildungseinrichtungen innerhalb einer Kommune erworben und genutzt werden?

Nein. Kommunen, die Schullizenzen erwerben möchten, müssen für jede Schule eine eigene Lizenz abfordern. Eine Schullizenz kann nicht von mehreren Bildungseinrichtungen oder an unterschiedlichen Standorten genutzt werden. Wenn eine Kommune die Adobe Creative Suite 5 für fünf Schulen lizenzieren möchte, muss sie fünf separate Schullizenzen erwerben.

Können mehrere Schulen oder Verwaltungen Schullizenzen (K-12) gemeinsam verwenden?

Nein. Kommunalverwaltungen sind keine Bildungseinrichtungen und daher nicht berechtigt, Schullizenzen (K-12) zu nutzen. Sie erhalten Lizenzen für Adobe-Software über die entsprechenden TLP- und CLP-Programme.

Dürfen wir die DVD-Sätze mit den Lehrplänen und vielen anderen Ressourcen kopieren und weiterverteilen?

Ja, Schulen können die Ressourcen gerne kopieren und an Lehrkräfte innerhalb der Bildungseinrichtung verteilen.

Dürfen wir die Schulungs-DVD kopieren und weiterverteilen?

Die Vervielfältigung und Weitergabe der Schulungs-DVD ist nicht gestattet. Wenn Sie Videoschulungen von Adobe auf Ihrer Website oder im Rahmen anderer Angebote Ihres Instituts nutzen möchten, erfragen Sie bitte die Adobe-Richtlinien für Berechtigungen und Marken.

Wie können wir Schullizenzen (K-12) erwerben?

Schullizenzen können über das CLP-Volumenlizenzprogramm erworben werden. Wählen Sie bitte in unserem Adobe-Shop für staatliche Schulen den gewünschten Artikel aus. In der Liste der verfügbaren Produkte wird darauf hin auch die Schullizenz (K-12) erscheinen. Natürlich können Sie Ihren Auftrag auch auf einem anderen Weg platzieren.

Was ist im Lieferumfang einer Schullizenz (K-12) enthalten?

Sie erhalten Software-Lizenzen für die gewählte Edition der Adobe Creative Suite 5. Mit dem Kauf einer Schullizenz muss auch ein Media-Kit (DVD-Satz) erworben werden, das die speziell für Schullizenzen geltende Lizenzvereinbarung für Endanwender, eine DVD mit Unterrichtsressourcen für Lehrkräfte und eine DVD mit Videoschulungen enthält.

Können wir weitere Media-Kits erwerben?

Ja. Sie können auf Wunsch beliebig viele original Datenträgersätze zum Bezugspreis von jeweils 34,80 Euro bestellen.

Kann ein weiterführendes Bildungsinstitut (Universität oder Fachhochschule) eine Schullizenz (K-12) erhalten?

Nein. Schullizenzen werden ausschließlich für Bildungsstätten der Unter-, Mittel- und Oberstufe bzw. für Kommunen angeboten, die Software für Schulen innerhalb ihres Zuständigkeitsbereichs beschaffen.

Können einzelne Komponenten der Adobe Creative Suite 5 auf unterschiedlichen Rechnern installiert werden?

Nein. Schullizenzen für die Creative Suite können je nach Lizenzvereinbarung entweder auf 250 oder auf 500 Rechnern installiert werden. Es ist u. a. nicht gestattet, eine Komponente der Suite auf 500 Rechnern und eine zweite auf 500 anderen Rechnern zu installieren. Es besteht jedoch die Möglichkeit, eine Auswahl an Komponenten auf den 500 Rechnern zu installieren, die mit der Lizenzvereinbarung abgedeckt sind.

Beinhalten Schullizenzen (K-12) auch die Berechtigung für Lehrkräfte, die Software an ihrem Heimarbeitsplatz zu installieren?

Ja. Im Lieferumfang jeder Schullizenz sind zusätzliche Lizenzen (25 Stück bei K-12 250 Plätze, 50 Stück bei K-12 500 Plätze) für Lehrkräfte zur Zweitinstallation der Software auf einem Heimarbeitsplatz enthalten. Diese Kopien dürfen ausschließlich zu Lehrzwecken verwendet werden, z. B. zur Planung und Vorbereitung des Unterrichts.

Sind Schullizenzen (K-12) auch mit Upgrade Plan erhältlich?

Ja, für alle Schullizenzen für die Adobe Creative Suite 5 wird der Upgrade Plan angeboten. Weitere Informationen erhalten Sie bei Bedarf über unsere Adobe Lizenzierungsspezialisten..

Sind für die Betriebssysteme Mac OS und Windows separate Schullizenzen (K-12) erforderlich?

Schullizenzen unterstützen die Verwendung der Software sowohl unter Mac OS als auch unter Windows. Schulen können die Software auf beiden Plattformen installieren, sofern die Anzahl der Installationen nicht die vereinbarte Obergrenze übersteigt.

Adobe Student and Teacher Editions

Produkte

Was sind Adobe Student and Teacher Editions?

Die Adobe Student and Teacher Editions sind Vollversionen von Adobe-Software, die für Schüler, Studierende, Lehrkräfte und Dozenten an staatlich anerkannten Bildungseinrichtungen zu Sonderkonditionen angeboten werden.

Welche Produkte sind als Adobe Student and Teacher Edition erhältlich?

Folgende Produkte sind als Student and Teacher Edition verfügbar: Adobe® Creative Suite® 5 Master Collection, Adobe Creative Suite 5 Design Premium, Adobe Creative Suite 5 Web Premium, Adobe Creative Suite 5 Production Premium, Adobe Creative Suite 5 Design Standard, Adobe Dreamweaver® CS5, Adobe Flash® Professional CS5, Adobe Photoshop® CS5 Extended, Adobe Acrobat® 9 Pro und in Kürze Adobe Lightroom® 3.

Entsprechen Student and Teacher Editions den aktuellen Produktversionen?

Ja. Alle Student and Teacher Editions sind aktuelle Versionen der jeweiligen Software.

Sind Student and Teacher Editions eingeschränkte Versionen der regulären Einzelhandelsversionen?

Nein. Adobe Student and Teacher Editions bieten den vollen Funktionsumfang der regulären Versionen.

Inwiefern unterscheiden sich die Adobe Student and Teacher Editions von den bisherigen Adobe Student Editions?

Adobe Student Editions waren ausschließlich für Schüler, Studierende und VHS-Kursteilnehmer erhältlich. Mit den Adobe Student and Teacher Editions profitieren nun auch Lehrkräfte und Dozenten an staatlichen Bildungseinrichtungen von den extrem vergünstigten Preisen. Ab April 2010 ersetzten die Adobe Student and Teacher Editions die Adobe Student Editions. VHS-Kursteilnehmer haben in diesem Zusammenhang durch eine Herstellerfestlegung keinen Zugriff mehr auf die Produktgruppe.

Was gehört zum Lieferumfang einer Student and Teacher Edition?

Sie erhalten die Installationsmedien sowie eine Anleitung zur Anforderung einer Seriennummer von Adobe. Ein gedrucktes Handbuch ist nicht im Lieferumfang enthalten.

In welchen Sprachen sind Student and Teacher Editions erhältlich?

Student and Teacher Editions werden in folgenden Sprachen angeboten: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Spanisch, Tschechisch sowie Chinesisch (traditionell), Japanisch und Koreanisch. In unserem Adobe-Shop für Studenten, Schüler und Lehrer bieten wir Ihnen standardmäßig die deutschsprachigen, sowie die englischsprachigen Produkte an. Sollten Sie an einer anderssprachigen Version interessiert sein, bitten wir Sie, das Produkt separat bei unserem Haus zu erfragen.

Werden Handbücher mitgeliefert?

Gedruckte Benutzerhandbücher sind dem Produkt nicht beigefügt, aber in elektronischem Format auf dem mitgelieferten Datenträger verfügbar.

Welche Plattformen werden von Adobe Student and Teacher Editions unterstützt?

Es gibt Versionen für Windows® und Mac OS, wobei Lightroom 3 in einer Hybrid-Version ausgeliefert wird, die beide Plattformen unterstützt. Achten Sie bitte bei Ihrer Bestellung darauf, das für Sie geeignete Format auszuwählen.

Bezugsberechtigung

Wer darf eine Student and Teacher Edition erhalten?

Bezugsberechtigte Personen:

  • ordentlich eingeschriebene bzw. immatrikulierte Studenten an weiterführenden Bildungseinrichtungen, die als öffentliche oder private Universitäten oder Hochschulen anerkannt sind und staatlich anerkannte Abschlüsse anbieten
  • Schüler, die an einer staatlich anerkannten öffentlichen oder privaten allgemein- oder berufsbildenden Schule ordentlich angemeldet sind
  • Dozenten, Lehrkräfte und Mitarbeiter an staatlichen oder staatlich anerkannten Universitäten, Hochschulen oder Fachhochschulen bzw. staatlichen oder staatlich anerkannten Allgemein- oder Berufsbildenden Schulen

Dürfen Teilzeit-Studenten bzw. Teilzeit-Lehrkräfte Student and Teacher Editions erwerben?

Ja. Voraussetzung ist aber, dass die oben beschriebenen Kriterien erfüllt werden.

Welche Art von Nachweis ist erforderlich?

Schüler und Studierende

Schüler und Studierende müssen die Kopie eines gültigen Schüler-/Studienausweises mit Namen, Ausstellungsdatum und Lichtbild vorlegen. Falls kein Ausweis vorgelegt werden kann, der diese Kriterien erfüllt, wird auch ein gültiger Lichtbildausweis in Kombination mit einer Bescheinigung über den Schüler- bzw. Studierendenstatus akzeptiert:

  • Offizieller und aktueller Schüler- bzw. Studienausweis ohne Lichtbild mit Name und Datum
  • Offizielle und aktuelle Bescheinigung der Bildungseinrichtung, die den Namen der Ausbildungsstätte und des Schülers bzw. Studierenden aufweist
  • Offizielle und aktuelle Rechnung über entrichtete Schul- oder Studiengebühren, die den Namen der Ausbildungsstätte und des Schülers bzw. Studierenden aufweist
  • Offizielles und aktuelles Zeugnis, das den Namen der Ausbildungsstätte und des Schülers bzw. Studierenden aufweist
  • Sonstiger offizieller, datierter Nachweis über den Status als Schüler bzw. Studierender

Schüler bzw. Studierende unter 18 Jahren und ohne gültigen Lichtbildausweis können ein offizielles Schreiben ihrer Bildungseinrichtung vorlegen, das ihren Namen und ihren aktuellen Schüler- bzw. Studierendenstatus belegt.

Dozenten, Lehrkräfte und Mitarbeiter einer Bildungseinrichtung

Dozenten, Lehrkräfte und Mitarbeiter müssen die Kopie eines gültigen Ausweises über die Zugehörigkeit zu einer Bildungseinrichtung mit Namen, Ausstellungsdatum und Lichtbild vorlegen. Falls kein Ausweis vorgelegt werden kann, der diese Kriterien erfüllt, wird auch ein gültiger Lichtbildausweis in Kombination mit einem Nachweis über ihre aktuelle Beschäftigung bei einer Bildungseinrichtung akzeptiert:

  • Aktueller Gehaltsnachweis
  • Offizielles Schreiben des Arbeitgebers

Wann ist der Nachweis über die Bezugsberechtigung zu erbringen?

Die Bestellung bei Team-Software erfordert zunächst keinen Bezugsnachweis. Dieser muss erst nach nach dem Kauf für den Erhalt der Seriennummer bei Adobe vorgelegt werden. Weitere Anweisungen zur Vorlage des Berechtigungsnachweises sind der Student and Teacher Edition beigefügt.

Wie ist der Nachweis zu erbringen?

Mit der Student and Teacher Edition erhalten Sie eine Web-Adresse, unter der Sie eine digitale Kopie Ihres Berechtigungsnachweises hochladen müssen.

Welche digitalen Formate sind für den Berechtigungsnachweis zulässig?

Die Kopie Ihres Berechtigungsnachweises können Sie mit einer Digitalkamera oder einem Scanner erstellen. Alle Dokumente müssen in Originalgröße kopiert werden und deutlich lesbar sein. Zulässige Formate sind JPEG, GIF, BMP, TIF und PDF. Die Datei darf nicht größer als 3 MB sein.

Wie lange dauert die Prüfung des Berechtigungsnachweises?

Die Bearbeitung kann bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen. Anschließend erhalten Sie von Adobe eine Bestätigung der Bezugsberechtigung und Ihre Seriennummer.

Kann ich meine Student and Teacher Edition bereits einsetzen, während mein Berechtigungsnachweis überprüft wird?

Ja. Sie können das Produkt als Testversion installieren und nutzen, bis Sie die Seriennummer von Adobe erhalten. Die Software kann 30 Tage lang voll funktionsfähig im Testmodus verwendet werden.

Nutzungsbedingungen

Bietet die Student and Teacher Edition weniger Funktionen als die Vollversion?

Student and Teacher Editions umfassen sämtliche Funktionen der regulären Versionen. Die Software darf jedoch nur auf Privatrechnern genutzt werden. Lizenzen für Student and Teacher Editions dürfen nicht übertragen oder weiterverkauft werden.

Ist die Verwendung einer Student and Teacher Edition zeitlich beschränkt?

Nein. Beim Erwerb einer Student and Teacher Edition erhalten Anwender eine Lizenz, die unbegrenzt gültig ist.

Darf eine Student and Teacher Edition für gewerbliche Zwecke genutzt werden?

Ja. Kunden können das Produkt sowohl für private als auch gewerbliche Zwecke nutzen.

Wie viele Lizenzen einer Student and Teacher Edition kann ich erwerben?

Bezugsberechtigte dürfen von jeder Student and Teacher Edition nur je eine Lizenz erwerben, z. B. für die Adobe Creative Suite 5 Design Premium. Für weitere Lizenzen desselben Produkts werden keine Seriennummern ausgegeben. Sie können aber beispielweise jeweils eine Lizenz für die Creative Suite 5 Design Premium und die Adobe Creative Suite 5 Production Premium bekommen.

Auf wie vielen Rechnern darf die Student and Teacher Edition genutzt werden?

Eine Student and Teacher Edition darf auf zwei Rechnern genutzt werden, unabhängig davon, ob es sich um stationäre oder portable Geräte handelt. Dies wird durch die Online-Produktaktivierung sichergestellt.

Ist ein Upgrade von einer Student and Teacher Edition möglich?

Für Student and Teacher Editions sind Upgrades auf die entsprechenden kommerziellen Versionen erhältlich, wenn keine Beziehung mehr zu einer Bildungseinrichtung besteht (als Schüler, Studierender, Lehrkraft usw.).

Dürfen Student and Teacher Editions weiterverkauft oder übertragen werden?

Nein. Student and Teacher Editions dürfen vom Lizenznehmer weder verkauft noch unentgeltlich an Dritte weitergegeben werden.

Darf die Student and Teacher Edition nach Abschluss der Ausbildung weiter genutzt werden?

Ja. Nach Abschluss der Ausbildung darf die Software weiterhin ohne zeitliche Beschränkungen genutzt werden.

Dürfen Student and Teacher Editions auch auf Rechnern an einer Bildungseinrichtung genutzt werden?

Nein. Eine Student and Teacher Edition darf nur auf dem privaten Rechner des Lizenznehmers installiert und verwendet werden.

Produktaktivierung

Was benötige ich, um eine Student and Teacher Edition uneingeschränkt nutzbar zu machen?

Sie benötigen eine Seriennummer, um die Software für eine dauerhafte Nutzung freizuschalten. Der Student and Teacher Edition ist eine Anleitung beigefügt, wie Sie die Seriennummer von Adobe anfordern und den erforderlichen Berechtigungsnachweis erbringen können.

Kann eine Student and Teacher Edition bereits vor Erhalt der Seriennummer genutzt werden?

Ja. Sie können die Student and Teacher Edition als Testversion installieren und nutzen, bis Sie die Seriennummer von Adobe erhalten. Die Software kann bis zu 30 Tage im Testmodus verwendet werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird für die weitere Nutzung eine Seriennummer benötigt.

Kann ich eine Student and Teacher Edition umtauschen oder zurückgeben?

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht auf alle über unser Unternehmen erworbenen Adobe Student and Teacher Editions, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich im unversehrten Zusatand und der enthaltene Gutscheincode wurde verbindlich noch nicht für die Abforderung einer Seriennummer über die Herstellerfirma Adobe verwendet.

Kundenbewertungen von teamsoft.de

teamsoft.de ist ein von Trusted Shops geprüfter online-Händler mit Zertifikat und Käuferschutz

Newsletter

Abonnieren Sie unseren Newsletter und erhalten als Dankeschön einen Gutschein über 5,- Euro für Ihren nächsten Einkauf.